Devoluciones
No vendemos artículos confeccionados, por este motivo no podemos realizar devoluciones, ya que nuestras creaciones son personalizadas, por este motivo para cada pedido se crea una vista previa de impresión la cual debe ser aprobada antes de continuar con el procesamiento. En cualquier caso, siempre estaremos encantados de reembolsar o rehacer el trabajo si hay defectos evidentes que han escapado a nuestro control.
Envío y entrega
Al aceptar nuestras condiciones, liberas a Arti&Inventive de cualquier responsabilidad relacionada con retrasos en la entrega, pérdidas y errores de mensajería, incluso en el caso de compras mediante el método "mensajería urgente".
Los tiempos de producción pueden variar en función de la cola de impresión, complejidad del trabajo a realizar y otras causas no imputables a nosotros, por este motivo aceptas que Arti&Inventive no se hace responsable de retrasos en la producción de tu pedido.
El envío de la vista previa de impresión generalmente demora de 1 a 5 días hábiles.
En el caso de que la vista previa de impresión no sea aprobada dentro de los 3 días siguientes a su envío, en el caso de que haya proporcionado un número de teléfono móvil, intentaremos contactar con usted mediante un mensaje de texto, en caso de que no responda a este también 'durante un plazo de 2 días, consideraremos aprobado el procesamiento y procederemos a la creación del producto.
La creación del producto puede tardar hasta 10 días laborables para trabajos generales, hasta 20 días laborables para trabajos de gran volumen o especialmente complejos, o que requieran varias fases de acabado.
Garantía
Al ser un trabajo artesanal nuestra garantía se limita a que sólo utilizamos materiales de primera calidad, pero en el caso de madera, cera o jabón, metales, el rendimiento depende del lugar donde se colocarán, por lo que siempre recomendamos colocar los objetos en lugares adecuados para ellos.
Puede haber imperfecciones en la pintura y materiales, o tolerancias en las dimensiones, ya que al ser un trabajo artesanal y no industrial, los acabados y materiales pueden no ser todos iguales o según la vista previa de impresión.
Objetos con vista previa de prueba/impresión
Si compras un objeto que incluye la creación de una vista previa del modelo (por ejemplo, monedas personalizadas, escrituras, retratos, escritos), es posible aceptar la vista previa y continuar con la impresión, o, en caso contrario, estás satisfecho con el resultado. , solicitar hasta tres (3) cambios o un reembolso 50% del monto pagado por el artículo solicitado.
Descargo de responsabilidad por el uso de marcas comerciales/logotipos
Al aceptar nuestras condiciones usted autoriza a Arti&Inventive a crear el producto adquirido tal como está presente en el pedido y/o vista previa de impresión, y en el caso de que consista en una reproducción de una marca/logotipo, declara que tiene la autorización/liberación para el uso de los mismos para sus propios fines, y exime a Arti&Inventive de cualquier responsabilidad relacionada con los derechos de autor. Si tienes dudas o cualquier otra cosa relacionada con una marca registrada puedes hacer una búsqueda en este sitio.
